As partes interessadas serão incentivadas para apresentar exemplos das suas Melhores Práticas por email para ictbestpractices@icwe.net para serem avaliadas, preenchendo o formulário oficial de apresentação.
Nota: Esta agenda está sujeita a alterações.

Dia 1: Segunda-feira, 21 de Abril | Dia 2: Terça-feira, 22 de Abril | Dia 3: Quarta-feira, 23 de Abril

08:30:

FÓRUM PLENÁRIO Abertura oficial com Chefes de Estado e Executivos da Microsoft (Salle des Plénières)

08:30 Entrada no Fórum Plenário 09:00 Nota de acolhimento MC: Khalil Guèye Discurso de boas-vindas Simon Compaoré, Presidente da Câmara Municipal de Ouagadougou, Burquina Faso Dr. Cheick Diarra, Presidente da Microsoft em África Representante dos Chefes de Estado Amos Tincani, Embaixador e Chefe da Delegação da Comissão Europeia em Burquina Faso Steve Ballmer, CEO da Microsoft Discurso inaugural por Sua Excelência Blaise Compaoré, Presidente de Burquina Faso

10:30:	Pausa para café na Área da Exposição, Salle des Pas Perdus no Edifício de Conferências Principal, Estabelecimento de contactos e mudança para a Salle de Conference

11:30:

ACTIVIDADES PARALELAS

FÓRUM PLENÁRIO (Salle de Conference): Criação de ambiente favorável SESSÃO DO FÓRUM (Atelier 2): Programas informáticos para permitir o Governo electrónico: Um exemplo de Parceria Público-Privado Criar o ambiente de TIC adequado é um pré-requisito fundamental para a aceitação da tecnologia no continente. As infra-estruturas, um contexto legislativo e o nível adequado de capacidades desempenham um papel importante. As parcerias Público-Privado (PPP) têm um papel fundamental na implementação destes ambientes. Diversos factores são fundamentais para a implementação bem sucedida do governo electrónico. Entre eles encontram-se um estado adequado de Prontidão electrónica por parte dos envolvidos, uma infra-estrutura robusta e sustentável e uma clara compreensão das necessidades dos utilizadores. Todos os projectos debatidos nesta sessão são as melhores práticas em termos de disponibilização da infra-estrutura básica. São também bons exemplos de PPP. Organizador: Khalil Guèye Melhores Práticas e Apresentadores: Dr. Ham-Mukasa Mulira, Ministro das Tecnologias de Informação e Comunicação, Uganda e Yoshiteru Uramoto, Adjunto do Director-Geral e Director Executivo, Divisão de Operações e Coordenação de Programas, Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial (UNIDO) Disponibilizar computadores a preços acessíveis a empresários de pequenas empresas em África Min. Joachim Tankoano, Ministro das TIC de Burquina Faso - O ambiente favorável nacional – Estado actual e perspectivas Esta sessão irá centrar-se na vasta experiência do programa de Parcerias para o Acesso à Tecnologia (PTA) da Microsoft , que está a trabalhar com os Governos de diferentes partes do mundo para oferecer PC a preços acessíveis aos funcionários públicos como um primeiro passo para a aceitação em grande escala do Governo electrónico. Esta oportunidade de discussão altamente interactiva irá centra-se em três experiências muito diferentes de forma a desencadear os factores de sucesso, as melhores práticas e formas de ultrapassar os desafios que surgem. As apresentações e o debate decorrente irão fornecer uma excelente oportunidade para descobrir o que realmente funciona e o que não funciona, com base na experiência real dos que têm experiência concreta nestes programas nacionais. Organizador: Dr. Harold Elletson Apresentadores: Martial Nogbou, Microsoft, O Programa de Parcerias para o Acesso à Tecnologia (PTA) Ana Lorena Moreira Sáenz, Consultora da Microsoft e da Fundação Sergio Paiz Andrade, Guatemala, Abrir o Futuro: Trazer a tecnologia para a educação dos professores: Ministério da Educação Moustapha Ndiaye, Conselheiro de TIC da ADIE (Agência de Informática Estatal), Senegal, Utilizar o programa PTA para implementar o Governo electrónico aproveitando os Telecentros

13:30:	Almoço na Salle des Fêtes, em frente ao Edifício de Conferências Principal

14:30:

ACTIVIDADES PARALELAS

FÓRUM PLENÁRIO (Salle de Conference): Rentabilizar os dados dos cidadãos para fornecer melhores serviços governamentais SESSÃO DO FÓRUM (Atelier 2): Oportunidades de investimento da União Europeia de apoio às PME africanas A implementação de um sistema eficiente de recolha de informações em todos os sectores é a base para uma boa prestação de serviços. As informações sobre as circunstâncias, exigências e expectativas dos cidadãos podem ser utilizadas não apenas para apoiar melhor os serviços baseados nas TIC, como também para oferecer um contributo para previsões vitais. Alguns exemplos são: Bilhetes de identidade, sistema de informação de gestão de doentes e sistemas estatísticos. Organizador: Khalil Guèye Melhores Práticas e Apresentadores: Kedikilwe O. Kedikilwe, Coordenador do LITS, Ministério da Agricultura, Botswana, Sistema de Identificação e Rastreio de Gado (LITS) do Botswana Felix Musukubili, Director Adjunto, Ministério do Trabalho e da Segurança Social, Namíbia, Inspecção do Trabalho da África do Sul e Sistema de informação de gestão na Namíbia, Suazilândia, Lesoto, Botswana Abdilatif Hilowe, Director de Aprovação da Direcção da Imigração e Naturalização, Somália, Direcção da Imigração e Naturalização, Somália, Sistema de gestão de Passaportes electrónicos e de Bilhetes de Identidade Nacionais As Pequenas e médias empresas (PME) em África oferecem níveis significativos de emprego e sustentam a estabilidade macroeconómica do continente. Esta sessão irá debater os mecanismos de investimento da UE em África destinados a apoiar as PME e a aumentar o clima global de investimento. Irá apresentar directrizes práticas sobre a forma como as PME podem aceder a estes programas e irá destacar a forma como estes programas podem ser utilizados para incentivar o desenvolvimento do sector privado. Durante esta sessão, será também realizada uma apresentação por um representante sénior do Banco Europeu de Investimento. Organizador: M'Hamed Chérif, BizClim Apresentadores: Amadou Traoré, DG Desenvolvimento, Comissão Europeia Amos Tincani, Ambassador and Head of Delegation of the European Commission to Burkina Faso

16:30:	PAUSA PARA CAFÉ (SALLE DES PAS PERDUS)

17:00:	FÓRUM PLENÁRIO: Encerramento Dia Um (Salle de Conference)
	Apresentação inaugural: Derek Wilcocks, Dimension Data (Médio Oriente e África) Criar um ambiente favorável para o comércio e comunicações electrónicos

19:15:	COCKTAIL

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08:30:	FÓRUM PLENÁRIO: Abertura Dia 2 (Salle de Conference)
	08:30 Entrada no Fórum Plenário 08:45 Organizador: Khalil Guèye Discurso de boas-vindas: Mr. Gordon G. Graylish, Vice Presidente, Grupo de Vendas e Marketing, Director Geral Adjunto, Europa, Médio Oriente e África, INTEL CORPORATION

09:00:

ACTIVIDADES PARALELAS

FÓRUM PLENÁRIO (Salle de Conference ): Fiscal/Impostos SESSÃO DO FÓRUM (Atelier 2): Apresentação de Educação da Microsoft As TIC têm uma função específica no apoio aos serviços fiscais e de tributação de uma nação. A gestão financeira e as actividades de tributação apoiadas pelas TIC são, não só mais eficientes, mas também mais transparentes e oferecem às agências governamentais recursos para um governo mais forte e eficaz. Estes serviços servem de base para melhores serviços de governo electrónico, de uma forma geral. Esta sessão poderá incluir: alfândegas, sistemas fiscais, contabilidade, etc. Organizador: Khalil Guèye Melhores Práticas e Apresentadores: Jonathan Mizrahi, BRM Institute of Technology and Society, Tel Aviv University - Sistema de pagamentos electrónicos: Ministério das Finanças Galefele Mazonde, Analista de Sistemas Principal do Ministério do Governo local, Botswana, Solução de Gestão de Projectos do Governo Local Patrick Mundua, ICT Systems Manager, Ministério do Governo Local, Uganda - Ferramenta de Planeamento baseada em evidências para os Governos Locais: Ministério do Governo Local Seraphia Robert Mgembe, Director de Finanças e Administração, Programa de formalização de propriedades e empresas, Tanzânia, Criar um ambiente de trabalho eficiente e eficaz Esta sessão centra-se na forma como a Microsoft estabelece parcerias com ministérios da edução, desenvolvendo uma Estratégia de TIC para garantir que os Planos de Desenvolvimento Nacional relacionados com a educação são cumpridos da forma mais eficiente possível. Esta sessão irá abordar a metodologia e as ferramentas que são actualmente utilizadas por um dos clientes da Microsoft, como um caso prático detalhado. Esta sessão irá também centrar-se na utilização acessível, em termos económicos e funcionais, e relevante das TIC e do seu potencial para transformar a educação nos países em vias de desenvolvimento. Apresentadores: Rob Silver, Microsoft Consulting, Botswana Kevin Connolly, Microsoft Glen Matswetu, Microsoft

11:00:	PAUSA PARA CAFÉ

11:30:

ACTIVIDADES PARALELAS

FÓRUM PLENÁRIO (Salle de Conference ): Serviços online para os cidadãos SESSÃO DO FÓRUM (Atelier 2 ): Melhores Práticas na Educação: Apresentação Intel Uma vez implementada a infra-estrutura e também a recolha de informações importantes, bem como os serviços de rendimentos e tributação, o passo seguinte e final do itinerário para o Governo electrónico é a implementação de serviços populares, eficientes e visíveis online para os cidadãos. Estes serviços são importantes por si próprios, mas também ajudam a elevar as capacidades e competências globais dos cidadãos e oferecem excelentes oportunidades para uma colaboração bem-sucedida entre os fornecedores de serviços governamentais. Organizador: Khalil Guèye Melhores Práticas e Apresentadores: Kainayang Letta Mothibi, Director de TI e Gabinete da Propriedade, Gov. do Botswana e Arvind Kumar Dimri, Gestor de Projectos - SLIMS, Ministério da Propriedade e da Habitação, Botswana, Sistema de Gestão de Informação de Propriedades Estatais Sam Somuah, Director General, GICTED, Ministry of Education, Science and Sports, Gana, Programa informático de colocação e selecção de escolas O Conhecimento é a origem da vantagem competitiva na actual economia global. A tecnologia permite a evolução rápida das ideias e das indústrias e os mais beneficiados são aqueles que conseguem inovar e adaptar-se mais rapidamente. Por estes motivos, o êxito a nível individual e, em último caso, a nível nacional, está relacionado com a qualidade da educação. Os estudantes têm de desenvolver as capacidades essenciais do séc. XXI, tal como a literacia digital, resolução de problemas, pensamento crítico e colaboração. Têm também de ser excelentes em matemática, ciências e engenharia – as bases da inovação técnica. Nesta sessão, a Intel irá realizar uma abordagem geral aos programas da Intel para ajudar a preparar os estudantes para as actuais oportunidades globais. Iremos destacar a forma como o Programa Intel World Ahead está a ligar os próximos mil milhões de pessoas às oportunidades do séc. XXI e como a Intel® Teach trabalha com professores e estudantes para desenvolver uma utilização eficaz da tecnologia de forma a apoiar uma melhor aprendizagem. Serão apresentados exemplos de trabalhos específicos em execução em África, bem como informações adicionais sobre os materiais dos cursos, a localização de conteúdos e avaliação de qualidade do programa. O conceito de informática 1:1 será também apresentado juntamente com o seu impacto na experiência educacional.

13:30:	ALMOÇO

14:30:	TEMPO PARA ENCONTROS BILATERAIS
	Durante este período, os participantes terão a oportunidade de se reunirem individualmente com outros participantes.

15:30:

SESSÕES PARALELAS

FÓRUM PLENÁRIO (Salle de Conference): Serviços online para os cidadãos SESSÃO DO FÓRUM (Atelier 2): Fortalecer a Capacidade de Oferta do Sector das ONG através de parcerias, TIC, negócios e programas de sustentabilidade: Academia de ICT4D das ONG SESSÃO DO FÓRUM (Atelier 1): Apresentação da ITU sobre Connect Africa: Resultados de Kigali e estado de implementação Uma vez implementada a infra-estrutura e também a recolha de informações importantes, bem como os serviços de rendimentos e tributação, o passo seguinte e final do itinerário para o Governo electrónico é a implementação de serviços populares, eficientes e visíveis online para os cidadãos. Estes serviços são importantes por si próprios, mas também ajudam a elevar as capacidades e competências globais dos cidadãos e oferecem excelentes oportunidades para uma colaboração bem-sucedida entre os fornecedores de serviços governamentais. Organizador: Khalil Guèye Melhores Práticas e Apresentadores: Prof. Pedro Sebastião Teta, Coordenador Nacional, CNTI (Comissão Nacional das Tecnologias de Informação), Angola, Portal Integrado do Governo e dos Cidadãos Chukwumaeze Damian Oforha, Director Adjunto, Departamento de Serviços Electrónicos, Conselho de Exames da África Ocidental (WAEC), Nigéria, Registo electrónico de alunos Cristina Fontes Lima, Ministério da Presidência do Conselho de Ministros, da Reforma do Estado e da Defesa Nacional e Jorge Lima Delgado Lopes, NOSi - Núcleo Operacional da Sociedade de Informação (NOSi), Cabo Verde, Certidões de nascimento e voto electrónico No último ano, a Microsoft tem vindo a trabalhar com ONG, OIG, parceiros do sector público e privado no desenvolvimento de uma Academia de TIC para o desenvolvimento (“ICT4D”) das ONG em África – sendo o principal objectivo proporcionar o desenvolvimento de capacidades, serviços de suporte de TIC e soluções de prontidão electrónica. As ofertas da Academia de ICT4D das ONG baseiam-se nas necessidades reais do sector das ONG, reunidas através de um abrangente estudo da paisagem das ONG e subsequentes mesas redondas com as ONG, realizadas em diversos países africanos. A Academia de ICT4D das ONG está pronta para ser lançada e esta sessão constitui uma oportunidade para LHE solicitar uma última e crítica! Como principal interessado, esta sessão interactiva é dedicada ao compromisso, debate e diálogo. Irá saber como aproveitamos a sua opinião e a transformamos em acções. Irá também conhecer as melhores práticas das ONG e das OIG. Por isso, junte-se a nós no debate de questões críticas como a capacidade sustentável, o impacto, acessibilidade, relevância, parcerias eficazes e alcance. Organizador: Ntutule Tshenye Apresentadores: Michael Rawding, Vice President, , Microsoft Unlimited Potential Group (UPG) Heba Ramzy, Director Strategic Partnerships, Microsoft Unlimited Potential Group (UPG) Robert Schware, Managing Director of the Global Learning Portal, Academy for Educational Development (AED) Chris Opar, Senior Capacity Advisor, United Nations Development Program (UNDP), Ghana Roy Were, Business Development Manager, Informal Sector Business Initiative (ISBI), Kenya Lançada em Outubro de 2007, Connect Africa é uma parceria global entre diversas partes para mobilizar os recursos humanos, financeiros e técnicos necessários para superar importantes falhas na infra-estrutura de tecnologias de informação e comunicação (TIC) na região, com o objectivo de apoiar uma conectividade e aplicações e serviços acessíveis para estimular o crescimento económico, o emprego e o desenvolvimento em África. A ITU (União Internacional das Telecomunicações), um dos principais organizadores, irá fornecer uma actualização dos progressos verificados. Brahima Sanou, Representante Regional da ITU em África Afework Temtime, UNECA The African Development Bank and its Involvement in ICT Programs Related to the Connect Africa Summit Ibrahima N’Diaye, African Development Bank UNECA Technology in Government Awards program (TICA) Afework Temtime, UNECA TIGA Awards program (Technology in Government Awards)

17:30:	PAUSA PARA CAFÉ E FINAL DO DIA

19:30:	JANTAR DE GALA

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09:00:	FÓRUM PLENÁRIO (Salle de Conference)
	Organizador: Khalil Guèye Apresentação inaugural: Joel Roux, Director Executivo Regional, CFAO Technologies

09:30:

ACTIVIDADES PARALELAS

Break-out Discussion Session (Salle de Conference): Topic to be discussed: What is the DNA of a Successful and Replicable Project? (in English) Session en petits groupes (Atelier 1): Thème de discussion : Quel ADN pour un projet réussi et reproductible? (en français) Facilitator: Dr. Harold Elletson Sub-questions: the following questions will be used to guide the discussion: What makes a good partnership? How best to set up good public private partnerships? What needs to be taken into account when it comes to funding? What is the role of external funding in terms of sustainability? What is the best way to involve NGOs? How are online citizen services best promoted to citizens? What is the best way to establish one-stop-shops in terms of online services for citizens? etc. Objective: to identify key generic best practices in establishing and facilitating partnerships that can have an impact throughout the continent and to report these back to the main plenary in a summarised manner. Facilitator: Khalil Guèye Sous-questions : les questions suivantes serviront à orienter la discussion : Qu’est-ce qu’un bon partenariat ? Comment mettre en place de bons partenariats public/privé ? Que faut-il prendre en compte au niveau du financement ? Quel est le rôle du financement externe en termes de durabilité ? Quel est le meilleur moyen d’impliquer les ONG ? Comment promouvoir au mieux les services en ligne auprès des citoyens ? Quel est le meilleur moyen de créer des guichets uniques pour les services en ligne aux citoyens ? etc. Objectif : identifier les meilleures pratiques clés génériques, créer et faciliter des partenariats pouvant avoir un impact sur tout le continent et rendre compte de ces partenariats en assemblée plénière sous forme de résumé.

11:00:	PAUSA PARA CAFÉ

11:30:	FÓRUM PLENÁRIO: Resultados (Salle de Conference)
	Organizador: Khalil Guèye Relatórios de feedback das sessões de abertura sobre as principais conclusões e recomendações relativamente às parcerias debatidas. Seguem-se debates abertos moderados sobre este tópico. Lançamento do Reservatório Pan-Africano de Melhores Práticas

12:30:	DISCURSO DE ENCERRAMENTO

16:00:	VISITA ÀS EXPOSIÇÕES SEMANA DA INTERNET

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